TELECONSULTA
“A Teleconsulta é a consulta odontológica remota, mediada por tecnologias, com o dentista e o paciente localizados em diferentes espaços geográficos.”
QUAIS SÃO OS BENEFÍCIOS DA TELEODONTOLOGIA?
Para pacientes, a autorização da Teleodontologia pode reduzir a circulação de pessoas nas ruas. Assim, em relação à Covid-19, a população estará menos exposta à contaminação ao se consultar por meio de uma videoconferência, por exemplo. Outros benefícios são a segurança e a economia proporcionadas pelo atendimento à distância.
PRECISAREI DOS EXAMES DE IMAGEM RADIOLÓGICOS?
Sim, para nossa especialidade com certeza. É através deles, da Radiografia Panorâmica e Tomografia Odontológica que saberemos de suas condições bucais, entre elas, remanescente de raizes dentárias, infecções dentárias e seios maxilares, condições dos implantes se existirem, quantidade e qualidade óssea, quantidade e tipos de implantes a serem planejados (normais ou zigomáticos), tamanho dos implantes a serem colocados e posicionamento dos futuros implantes.
COMO FAZER COM ESSES EXAMES NOS CENTROS RADIOLÓGICOS?
Através da Teleconsulta, conforme seus relatos, você nos fornecerá seus dados básicos e enviaremos a você a solicitação dos exames necessários. Os Centros de Radiologia, no mesmo dia, enviarão os arquivos digitais por e-mail, onde, em nosso consultório esses arquivos serão abertos e avaliados para o correto diagnóstico e planejamento de seu caso.
QUE TIPOS DE APARELHOS PRECISO PARA ESSA TELECONSULTA?
Você precisará de um aparelho que contenha câmera frontal, tela colorida de boa resolução e um sistema de audio de boa qualidade. Entre os aparelhos podem ser Notebooks, Tablets ou Celulares Smartphones.
É importante que no dia e horário de sua Teleconsulta você fique em um ambiente de boa iluminação e silencioso, para que possa tirar o melhor proveito de seu teleatendimento através de videoconferência.
ELABORAMOS UM PASSO A PASSO SIMPLES DE COMO USAR A TELECONSULTA:
1 – MARQUE UM AGENDAMENTO COMO TELECONSULTA.
- Para utilizar a Teleconsulta, marque um agendamento solicitando como “Teleconsulta“, clicando no formulário que estará disponível aos pacientes.
- Na visualização da agenda, os atendimentos à distância estarão sinalizados com um ícone de câmera.
2 – ACESSE SEU E-MAIL.
- Ao agendar o atendimento, o Maxila Center enviará automaticamente um link de acesso para a Teleconsulta.
- O profissional de saúde, o link também será enviado 30 minutos antes da consulta pelo e-mail cadastrado no sistema.
- Os pacientes receberão o link 1 hora antes da consulta por e-mail, e 30 minutos antes por SMS. Por isso, lembre-se de cadastrar corretamente o e-mail e número dos seus celulares.
- O envio também pode ser feito manualmente por WhatsApp.
- Ao clicar no link da consulta, vocês serão redirecionados para uma sala de espera virtual.
3 – ENTRE NA SALA DE ATENDIMENTO VIRTUAL.
- O botão “Entrar” só aparecerá se você e seu paciente estiverem na sala de espera. Ele conseguirá acessar a sala após adicionar o código de acesso, e caso ele não tenha cadastro no Maxila Center, precisará preencher seus dados.
- Quando ambos estiverem prontos, é só entrar na sala de atendimento.
4 – ATENDENDO O PACIENTE.
- Na sala de atendimento, o dentista e seus pacientes conseguirão interagir pela videoconferência e o chat.
- No término da consulta, todas as informações da Teleconsulta são anotadas automaticamente para o prontuário eletrônico, e também poderá ser enviada as anotações para os pacientes por e-mail.
- Vantagens da Teleconsulta Maxila Center
- Será utilizado o prontuário eletrônico normalmente durante a Teleconsulta. Assim, ambos terão uma ótima experiência, mesmo à distância